İade ve değişim

Kişiye özel ürünler

Perakende siparişlerde pleksiler sizin verdiğiniz linke programlanır, yani kişiye özel üretilir. Bu nedenle cayma hakkı kapsamında değildir. Linki yanlış yazdığınızı fark ederseniz, sipariş kargoya verilmeden önce bize ulaşın; ücretsiz düzeltiriz.

Hatalı ya da hasarlı ürün

• Çip okumuyorsa ya da yanlış sayfaya yönlendiriyorsa ücretsiz yeniden programlar veya değiştiririz.
• Kargoda kırılan ürünler için kargo tutanağı ve fotoğrafla bize ulaşın; yenisini göndeririz.

Toptan siparişler

Programlanmadan gönderilen toptan ürünlerde, teslimden itibaren 14 gün içinde kullanılmamış ve ambalajı bozulmamış ürünleri iade edebilirsiniz. İade kargo ücreti alıcıya aittir.

Nasıl başvururum?

Sipariş numaranızla birlikte bilal.orhnlr14@gmail.com yazın ya da WhatsApp üzerinden ulaşın. Onaylanan iadelerde ücret, ödemenin yapıldığı hesaba 14 gün içinde iade edilir.